Frequently Asked Questions

  • Je nach Haartyp und Waschhäufigkeit sehen einige Personen sofortige Ergebnisse, während andere bereits nach wenigen Wochen erste sichtbare Verbesserungen feststellen können.

  • Ja, aber verlass dich nicht nur auf unser Wort! Sieh dir die Tausenden von 5-Sterne-Bewertungen von Menschen jeden Alters an, die unsere festen Shampoos und Conditioner verwenden.

  • Ja! Wenn du dich fragst, welcher Bar der richtige für dich ist, verrate unserem Support-Team einfach deinen Haartyp, und wir helfen dir bei der perfekten Wahl.

  • Jedes Haar ist anders. Erwarte also ein wenig Ausprobieren, bis du herausgefunden hast, was für dich am besten funktioniert. Beginne mit einer Menge, die ausreicht, um dein Haar vom Ansatz und der Kopfhaut bis in die Spitzen zu reinigen. Wenn du nicht die gewünschten Ergebnisse siehst, empfehlen wir, während der Haarwäsche einfach etwas mehr aufzutragen.

  • Wenn du dich für ein Abonnement anmeldest, belasten wir deine Karte automatisch — so musst du dich um nichts mehr kümmern. Du kannst jederzeit kündigen.

  • Die Lieferzeit hängt von der von dir beim Checkout gewählten Versandart ab. Die meisten Bestellungen werden noch am selben Tag versandt! Bitte plane bis zu 2 Werktage für die Bearbeitung deiner Bestellung ein. Bestellungen werden von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer des Versanddienstleisters. Sollte ein Paket verloren gehen, wende dich bitte an den Kitsch-Support.

  • Wir empfehlen ein Abonnement, damit du von Ersparnissen profitierst und deine Produkte mit kostenlosem Versand direkt an deine Haustür geliefert bekommst. So geht dir nie das Produkt aus!

  • Das Reiswasser Shampoo und der Conditioner eignen sich für alle, die ihr Haar stärken und ihm Glanz verleihen möchten. Es ist besonders vorteilhaft für geschädigtes oder kraftloses Haar, da Reiswasser reich an Aminosäuren und Vitaminen ist, die die Haarstruktur und Elastizität verbessern. Da die Ergebnisse variieren können, ist es jedoch immer ratsam, einen Patch-Test durchzuführen oder bei speziellen Fragen einen Profi zu konsultieren.

  • Wenn du poröses, proteinsensibles oder chemisch behandeltes Haar (wie coloriertes Haar) hast, solltest du die Verwendung von Reiswasser Shampoo und Conditioner eventuell einschränken. In solchen Fällen ist das Haar poröser und anfälliger für eine Proteinüberlastung, wodurch sich dein Haar spröde, trocken oder schwer anfühlen könnte. Für die tägliche Pflege könntest du unser Rizinusöl Shampoo und den Kokosnussöl Conditioner ausprobieren, die sanft und pflegend formuliert sind.